Título da Vaga: Estágio remunerado em Suporte Técnico de Informática - Serviço de Help Desk

Descrição da Vaga: Serviço de Informática da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo abre vagas para Estágio Remunerado em Suporte Técnico de Informática. Atividades: Auxiliar o time de TI nos atendimentos diários; Atendimento, triagem e resolução de chamados dos colaboradores; Suporte remoto, presencial e telefônico aos usuários da comunidade politécnica; Apoio no atendimento aos usuários, sanando dúvidas, identificando e solucionando problemas; Prestar suporte aos usuários de sistemas operacionais Windows 8.1, 10 e 11; Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas; Recuperação de senhas; Apoio na instalação, configuração e utilização de programas de computador como: navegadores de internet, pacote office, ferramentas de colaboração, sistemas internos e outros; Configuração ou troca de periféricos (mouse, teclado, monitor, etc.) e seus acessórios, tanto em desktops quanto em notebooks; Atividades burocráticas da área de TI. Desejavel: Boa comunicação; Conhecimentos de suporte técnico a usuário, atendimento nível 1; Conhecimentos básicos de rede. As vagas são destinadas somente a estudantes de graduação da Universidade de São Paulo cursando ao menos o segundo semestre no curso. Enviar currículo para o e-mail de contato, informando no título do e-mail o título desta vaga de estágio.

Benefícios: Vale-transporte de R$ 264,00

Carga Horária Semanal: 30 Horas

Valor mensal da Bolsa: R$ 1621

Horário do Estágio: A combinar

Divulgar até: 15/05/2026

Contato para vaga: informatica.poli@usp.br